Siapa kami
PT Arah Pesona Indonesia (Arah Pesona Trip), NIB 1305230025097, Kampung Air, Jl. Soekarno Hatta, Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur, Indonesia. Kontak: arahpesonaindo@gmail.com.
Kebijakan Privasi
Cara PT Arah Pesona Indonesia mengumpulkan dan menggunakan data pribadi dari pertanyaan, live chat, dan analitik arahpesona.com. Berlaku sejak 29 Oktober 2026.
Data yang dikumpulkan
Saat Anda mengirim pertanyaan lewat WhatsApp, email, atau live chat di website ini, kami menerima data yang Anda ketik: nama, kontak, tanggal perjalanan, jumlah orang, dan paket yang diminati. Live chat menyimpan pesan dan alamat email yang Anda berikan supaya kami bisa membalas. Tidak ada data pembayaran yang dikumpulkan di website ini.
Tujuan penggunaan
Untuk menjawab pertanyaan, menyiapkan penawaran dan konfirmasi booking, mengatur penjemputan, dan menjalankan trip Anda. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk daftar iklan tanpa persetujuan Anda.
Analitik
Website ini memakai Google Analytics 4 untuk menghitung kunjungan dan klik tombol booking secara agregat. Google dapat memasang cookie untuk keperluan ini. Kami tidak mengirim nama, nomor telepon, atau email ke Google Analytics.
Pembagian data
Detail booking hanya dibagikan ke operator kapal, hotel, sopir, atau guide yang menjalankan trip Anda, dan ke penyedia pembayaran saat Anda membayar. Kami dapat diwajibkan membagikan data ke otoritas Indonesia, misalnya registrasi taman nasional.
Penyimpanan dan hak Anda
Catatan pertanyaan dan booking disimpan untuk keperluan akuntansi dan hukum. Anda dapat meminta melihat, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda dengan menulis ke arahpesonaindo@gmail.com, dan kami membalas dalam 14 hari.